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Como Cadastrar Certificado Digital

O certificado digital é essencial para a emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e, NFS-e) e outras operações fiscais. Este guia mostra como cadastrar o certificado digital da sua empresa no sistema Komache.

Passo 1: Acessar o Menu de Certificado Digital​

Navegue até Cadastro > Configurações Fiscais > Certificado Digital para abrir a tela de cadastro.

Menu Certificado Digital

Localização do Menu

O menu de Certificado Digital está dentro de Configurações Fiscais, que por sua vez está no módulo de Cadastro.

Passo 2: Preencher os Dados do Certificado​

Após acessar a tela, você verá o formulário de cadastro com os seguintes campos:

Formulário de Cadastro

Campos do Formulário:​

Caminho do Arquivo Digital:

  • Clique no botão [...] para selecionar o arquivo do certificado digital
  • O certificado geralmente tem extensão .pfx ou .p12
  • Localize o arquivo no seu computador e selecione-o

Senha de Instalação:

  • Digite a senha do certificado digital
  • Esta é a senha fornecida pela Autoridade Certificadora quando você adquiriu o certificado
  • A senha é obrigatória para validar e instalar o certificado

Empresa:

  • Selecione a empresa para a qual o certificado será vinculado
  • Use o dropdown para escolher entre as empresas cadastradas no sistema
Senha Correta

Certifique-se de digitar a senha correta. Após algumas tentativas incorretas, o certificado pode ser bloqueado.

Passo 3: Gravar o Cadastro​

Após preencher todos os campos, clique no botão Gravar para salvar o certificado no sistema.

Validação Automática

O sistema validará automaticamente o certificado ao gravar. Se houver algum problema (senha incorreta, certificado vencido, etc.), uma mensagem de erro será exibida.

Informações Importantes​

Validade do Certificado​

  • Certificados digitais têm validade limitada (geralmente 1 a 3 anos)
  • Verifique a data de validade do seu certificado
  • Renove o certificado antes do vencimento para evitar interrupções

Tipos de Certificado Aceitos​

O sistema aceita certificados do tipo:

  • A1: Arquivo digital (.pfx ou .p12) - válido por 1 ano
  • A3: Armazenado em cartão ou token - válido por 1 a 3 anos
Certificado A3

Para certificados A3 (cartão/token), você precisará ter o dispositivo conectado ao computador e os drivers instalados antes de realizar o cadastro.

Segurança​

  • Nunca compartilhe a senha do certificado digital
  • Mantenha o arquivo do certificado em local seguro
  • Faça backup do arquivo .pfx em local protegido

Solução de Problemas​

Erro: "Senha Inválida"​

Causa: A senha digitada não corresponde à senha do certificado.

Solução:

  1. Verifique se digitou a senha corretamente
  2. Confirme a senha com a Autoridade Certificadora
  3. Certifique-se de que não há Caps Lock ativado

Erro: "Certificado Vencido"​

Causa: O certificado digital está fora do prazo de validade.

Solução:

  1. Verifique a data de validade do certificado
  2. Entre em contato com a Autoridade Certificadora para renovação
  3. Adquira um novo certificado se necessário

Erro: "Arquivo Não Encontrado"​

Causa: O caminho do arquivo está incorreto ou o arquivo foi movido.

Solução:

  1. Verifique se o arquivo existe no local especificado
  2. Use o botão [...] para selecionar o arquivo novamente
  3. Certifique-se de que o arquivo tem extensão .pfx ou .p12

Como Alterar um Certificado Existente​

Para atualizar ou trocar o certificado digital:

  1. Acesse novamente Cadastro > Configurações Fiscais > Certificado Digital
  2. O sistema mostrará o certificado atual (se houver)
  3. Selecione o novo arquivo de certificado
  4. Digite a nova senha
  5. Clique em Gravar para substituir o certificado anterior
Substituição de Certificado

Ao gravar um novo certificado, o anterior será substituído. Certifique-se de que o novo certificado está correto antes de gravar.

Verificar Certificado Instalado​

Após o cadastro, você pode verificar se o certificado está funcionando:

  1. Acesse o módulo de NF-e ou NFS-e
  2. Tente emitir uma nota fiscal de teste
  3. Se o certificado estiver correto, a nota será processada normalmente

Veja também: Cadastrar Empresa | Configurar Parâmetros Fiscais