Cancelar Nota Fiscal (NF-e)
O cancelamento de uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) é o procedimento utilizado quando é necessário anular uma nota que já foi autorizada pela SEFAZ. Este guia apresenta o passo a passo completo para realizar o cancelamento no sistema Komache.
Uma nota fiscal só pode ser cancelada se já foi autorizada pela SEFAZ. Além disso, o cancelamento deve ser realizado dentro do prazo estabelecido pela Secretaria da Fazenda do seu estado (geralmente até 24 horas após a autorização).
Passo 1: Acessar a Tela de NF-e
No menu principal, navegue até Lançamentos → Fiscal → NF-e Nota Fiscal Eletrônica.
Passo 2: Localizar e Selecionar a Nota Fiscal
Na tela de NFe, localize a nota fiscal que deseja cancelar utilizando os filtros disponíveis:
- Cliente: Código do cliente.
- Movto: Período de emissão (data inicial e final).
- Situação: Filtre por status (ex: TODAS).
- Empresa: Código da empresa.
Após localizar a nota, selecione-a na lista e clique no botão Alterar para abrir os detalhes.
Passo 3: Acessar a Opção Cancelar/Inutilizar
Na tela de Cadastro NFe/NFC-e, com a nota fiscal aberta, clique no botão Cancelar/Inutilizar localizado na barra de ferramentas superior.
Passo 4: Preencher os Dados do Cancelamento
Na tela NFe Cancelar/Inutilizar, preencha as informações necessárias:
- Selecione a opção Cancelar NFe/NFCe.
- Confira os dados preenchidos automaticamente:
- Número: Número da nota fiscal.
- Série: Série da nota.
- Modelo: Modelo fiscal (ex: 55).
- Ano: Ano de emissão.
- Identificador de Lote: Lote do envio.
- Justificativa: Informe o motivo do cancelamento (mínimo de 15 caracteres).
- Sequêncial do Evento: Geralmente mantém o valor 1.
Para cancelar uma nota, aguarde 10 minutos após a autorização da SEFAZ antes de iniciar o processo de cancelamento.
A justificativa deve ser clara e objetiva. Exemplo: "Informamos o cancelamento ref. número 32670 até 32670 Serie:1".
Passo 5: Confirmar o Cancelamento
Após preencher todos os campos, clique no botão Gravar. Uma mensagem de confirmação será exibida:
"Atenção: Você irá cancelar uma NF-e. Certifique-se de que o cancelamento esteja dentro do prazo autorizado pela Secretaria da Fazenda do seu Estado. Estando dentro do prazo continue com o procedimento. Deseja Continuar?"
Clique em Sim para confirmar o cancelamento.
O cancelamento de uma NF-e é irreversível. Uma vez confirmado junto à SEFAZ, a nota não poderá ser reativada. Certifique-se de que o cancelamento é realmente necessário antes de confirmar.
Resumo dos Requisitos
| Requisito | Detalhes |
|---|---|
| Status da nota | Deve estar autorizada pela SEFAZ |
| Prazo | Dentro do prazo da Secretaria da Fazenda do estado |
| Tempo mínimo | Aguardar 10 minutos após a autorização |
| Justificativa | Mínimo de 15 caracteres |
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